品牌档案 · 当前第 1589 版

FB赛事:一支把比赛写进档案的团队

比赛结束的那一刻,比分很快会被刷走,过程却值得留下来。从 2019 年起,我们把每一轮的比分、关键事件与数据面板按轮次归档,让你在任何时候都能翻回那一场。愿意长期同行的媒体与社区伙伴,也能从这里看清我们怎么做内容、谁在做、下一步往哪走。

2019 持续运营至今
28 人内容团队
9600+ 篇赛事内容
奶油纸与深空蓝拼接的抽象跑道,橙色刻度线贯穿画面
1589 当前版本
01

从一轮比赛开始,把过程留下来

2019 年,几个做赛事内容的人凑在一起,想解决一个不大的问题:一场球看完,比分记得住,过程记不住。于是我们从轮次战报做起——每打完一轮,把比分、关键事件和面板数据整理成一页,谁都能回头翻。

这个习惯慢慢变成了我们的工作方式。内容以轮次为单位组织,重要场次赛后 30 分钟先出摘要,随后补齐数据面板与对比视图;球队档案、联赛排名与服务清单都挂在同一轮内容旁边,你查一场球的时候,顺带就能看到这支球队近 10 场的走势。

「热爱有迹可循」对我们来说是一条工作要求:任何一个比分、一次换人、一张面板,都要能对回具体的那一轮。喜欢一支球队的人,值得拿到可以反复查看的东西。

02

28 个人,四个小组,一条产线

团队分成赛事数据、内容编辑、产品体验和客户服务四个小组,各自守一段产线,又在同一轮比赛里交接。你看到的一页战报,背后是四个组接力完成的。

GROUP 01

赛事数据组

负责 38 个联赛与杯赛的比分、关键事件与 18 项指标采集,终场后把数据面板对齐到具体轮次,并维护两支球队的并排对比视图。

GROUP 02

内容编辑组

写轮次摘要、球队档案和深度专题。每周约 120 条摘要、每月 30 篇以上球队档案,46 期专题档案也由这个组统筹。

GROUP 03

产品体验组

设计球队库筛选、关注列表与移动端底部快捷栏这类使用路径。第 1589 版上线的轮次标记与筛选记忆,就是这个组落地的。

GROUP 04

客户服务组

工作日 9:00-18:00 在线接待,把用户提到的检索不到、提醒不准、清单不全等问题整理成需求,回到前三个组的排期里。

编辑工作台俯视,屏幕显示赛事数据面板,无人物面部

交接点很具体:数据组交出的面板,编辑组拿来写摘要;编辑组标出的重点场次,产品组会检查筛选和入口是否顺手;客服组收集的反馈,会变成下一个版本里的改动项。

如果你想找人对接内容合作,从联系与服务页发起即可,客服组会按合作类型转给对应的组。

03

终场哨响之后的三十分钟

内容能稳定更新,靠的不是临时加班,而是一条固定的交接路径。每一轮比赛都按同样的顺序走完五步。

  1. T+0

    比分与事件录入

    终场后数据组录入比分、进球与关键事件,标注需要复核的争议项。

  2. 复核

    双人交叉校对

    两名成员分别核对比分、时间与归属,逐项确认后才允许对外发布。

  3. T+30′

    轮次摘要发布

    重要场次在赛后 30 分钟内发出摘要,先给结论,再展开关键节点。

  4. 补齐

    数据面板与对比

    18 项指标上线,控球、射门、传球成功率、跑动距离等可并排对照两支球队。

  5. 归档

    进入球队与专题

    战报沉淀进球队档案的近 10 场战绩与主客场表现,也成为专题选题的素材。

04

走到第 1589 版,改的都是找比赛这件事

版本号一直在涨,改动方向始终只有一个:让人更快找到想看的那一场,并且看得懂。点开下面几段,能看到每个阶段补上了什么。

1589 当前版本 · 轮次标记、筛选记忆与移动端底部快捷栏
2019 轮次战报雏形

先有比分与关键事件,覆盖少量联赛,能回答「这场谁赢了、怎么赢的」。这也是后来所有模块的地基。

球队库 1260 支球队有了档案页

按地区、联赛、成立年代与主色建立分类,配上六种筛选维度与关键词检索。每支球队都能看到近 10 场战绩、主客场表现与阵容趋势,查找一支陌生球队不再靠翻新闻。

排名 46 项赛事积分榜上线

覆盖 24 个国家和地区的联赛与杯赛积分榜,支持主客场拆分、近 6 轮走势和交锋记录入口。想知道一支球队是主场强还是客场稳,在这一页就能看完。

服务 华人服务清单成体系

12 类常见事项按赛前、赛中、赛后三段排布,观赛、出行、语言协助、票务咨询与社区活动都能在同一个清单里找到对应说明,不用再四处打听。

第 1589 版 轮次标记、筛选记忆与移动端快捷栏

轮次更新处加上标记,方便你判断内容新旧;筛选条件会被记住,下次进来不用重选;移动端底部增加首页、专题、支持与联系四个高频入口。关注列表最多可同时订阅 50 支球队与 20 项赛事。

想直接看这些能力怎么用,可以翻内容与业务页,球队库、移动端与服务清单各有对应说明。

05

和媒体、球迷社区一起把内容送出去

内容做久了,合作方会自己找过来。目前我们与 18 家区域体育媒体、12 个球迷社区保持内容合作:我们提供轮次战报、数据面板与球队档案,对方在自己的渠道分发,读者点回来能看到完整的排名与档案信息。

2024 年,我们获得区域体育内容服务创新案例称号,这对一个以内容为主的团队来说是很大的鼓励。专题栏目每两周推出一个深度选题,46 期档案里既有赛季走势观察,也有球队与华人服务清单的拆解。

18区域体育媒体
12球迷社区
46期专题档案

浏览专题与战报 谈内容合作

青色节点与橙色连线组成的体育内容合作网络
06

我们怎么对待找上来的每一个问题

分类放在一起

赛事、球队、排名、服务四级结构,同一个页面里可以完成排名查询、球队检索与服务清单浏览,不用在几个入口之间来回跳。

有人应答

客服在工作日 9:00-18:00 在线,紧急事务通过站内工单提交,我们会在 2 小时内响应。邮箱与电话可在联系页找到。

内容跟着赛季走

战报按轮次持续更新,球队档案随赛季推进补充,版本改动会在使用说明里留下记录,你能看出哪个功能是什么时候加的。

遇到检索不到球队、提醒没生效、清单看不明白这类问题,支持中心整理了常见问答,也可以直接写信给我们。

前往支持中心 联系与服务